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軟件項(xiàng)目最常見(jiàn)的失敗原因分析

發(fā)布時(shí)間:2022.03.23發(fā)布者:建設(shè)智慧工地

1. 在沒(méi)有實(shí)質(zhì)的數(shù)據(jù)和分析的情況下,就接受一個(gè)強(qiáng)制的日程安排或完成日期/里程碑日期。 
組織中的某個(gè)人公開(kāi)推測(cè)項(xiàng)目將在某一特定日期完成,這樣在無(wú)意中整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)致力于這一期限。也許你的預(yù)算周期顯示分配給這一項(xiàng)目的資金需要花費(fèi)到今年年底或者下一個(gè)版本不會(huì)得到資金支持。也許項(xiàng)目的利益相干人希望項(xiàng)目能在圣誕節(jié)前完成,知道項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束他/她就可以安靜地享受假期?;蛘吒纱嗑褪且?yàn)槔嫦喔扇颂貏e喜歡整數(shù),希望項(xiàng)目能夠在該月一號(hào)發(fā)布。為什么一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)被設(shè)定一個(gè)主觀的項(xiàng)目完成日期的原因五花八門(mén)。過(guò)于狂熱的計(jì)劃經(jīng)常導(dǎo)致項(xiàng)目人員配備過(guò)度的不幸現(xiàn)實(shí)是為什么軟件項(xiàng)目失敗的另一原因。   
2. 添加過(guò)多的人員以實(shí)現(xiàn)不切實(shí)際的日程壓縮。   
項(xiàng)目經(jīng)理如何處理過(guò)度樂(lè)觀的項(xiàng)目計(jì)劃?一個(gè)常見(jiàn)的反應(yīng)就是增加項(xiàng)目組成員,增加的成員經(jīng)常會(huì)比完成項(xiàng)目所需的成員更多。這樣不僅會(huì)大幅增加項(xiàng)目的成本,還會(huì)降低項(xiàng)目質(zhì)量。讓更多的人參與到項(xiàng)目中會(huì)增加錯(cuò)誤傳達(dá)的可能性,也會(huì)讓不同部分的代碼整合更具挑戰(zhàn)。此外,F(xiàn)rederick Brooks (1975) 的主張“在延期項(xiàng)目中增加人手只會(huì)讓項(xiàng)目更加滯后”是有一些道理的。這些人員通常是從其他項(xiàng)目中調(diào)派而來(lái)。這會(huì)讓其他項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃更加滯后并且還要求新的成員能夠趕上資深成員,這樣整體來(lái)說(shuō)生產(chǎn)力是下降的。   
3. 未能考慮和調(diào)整需求的增長(zhǎng)或變化并據(jù)此對(duì)計(jì)劃和預(yù)算預(yù)期進(jìn)行必要的調(diào)整。   
“如果……不是更好么?”這種話(huà)有時(shí)候是更可怕的,特別是在項(xiàng)目組建的過(guò)程中道聽(tīng)途說(shuō)而來(lái)時(shí)。當(dāng)然,確實(shí)需要時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,這些活動(dòng)應(yīng)該在第一階段和第二階段開(kāi)展。實(shí)際上,這兩個(gè)階段的目的就是要決定一個(gè)項(xiàng)目是否可行,以及應(yīng)用應(yīng)該具備哪些功能特性。你可以如此考慮這個(gè)問(wèn)題,第二階段幫助你確定所要構(gòu)建的內(nèi)容,第三階段則開(kāi)始構(gòu)建在第二階段所確定的內(nèi)容。在這兩個(gè)高級(jí)階段之間存在一定的重疊,當(dāng)處于階段三時(shí),對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布版本來(lái)說(shuō),應(yīng)該已經(jīng)有了一個(gè)清晰的必要功能列表。如果在沒(méi)有增加開(kāi)發(fā)時(shí)間和預(yù)算的前提下就增加功能,需求的增長(zhǎng)就會(huì)成為問(wèn)題。實(shí)際上,這是在要求在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,這種手段早已被證明無(wú)效。取決于其特性和時(shí)點(diǎn),已有需求的變更也有可能成為問(wèn)題。只要變更發(fā)生在某一特定迭代的構(gòu)建之前,使用敏捷開(kāi)發(fā)方法的項(xiàng)目就可以處理這些明細(xì)需求的變更。不過(guò),對(duì)于任何會(huì)導(dǎo)致代碼返工的軟件架構(gòu)方面的需求變更幾乎必然會(huì)對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和預(yù)算產(chǎn)生影響。   
4. 忽略事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的情緒化或”全憑直覺(jué)的“利益干系人談判。   
或早或晚,我們都會(huì)與某個(gè)我們參與的具體項(xiàng)目緊密聯(lián)系并在該項(xiàng)目的產(chǎn)出之上投入情感。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),該項(xiàng)目可能關(guān)乎自己的聲望;項(xiàng)目太大經(jīng)不起失敗,而這經(jīng)常會(huì)讓我們被我們的情感所控制。當(dāng)軟件項(xiàng)目的成功或失敗懸而未決導(dǎo)致個(gè)人的事業(yè)處于危險(xiǎn)之中時(shí),任何相關(guān)的業(yè)務(wù)決策很有可能都會(huì)受到影響。壓力可以讓人思維混亂,特別是在賭注巨大之時(shí)。為了給客戶(hù)留下深刻的印象,某個(gè)利益相干人可能會(huì)要求一個(gè)12個(gè)月的項(xiàng)目計(jì)劃安排,而完全不顧之前類(lèi)似規(guī)模的項(xiàng)目報(bào)告均顯示了15個(gè)月的生命周期。利益相干人很可能會(huì)忽略項(xiàng)目成員的建議,并聲稱(chēng)他“感覺(jué)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以渡過(guò)難關(guān)。在這種情況下,憑直覺(jué)可能是相當(dāng)不利的并且有可能直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。   
5. 錯(cuò)誤,但普遍認(rèn)為眾所周知的銀彈可以獨(dú)自解決項(xiàng)目吞吐量或過(guò)程問(wèn)題。   
當(dāng)其他嘗試都已失敗時(shí),一個(gè)常見(jiàn)的方法就是改變策略。這時(shí)比較常見(jiàn)的想法就是“我們現(xiàn)在的所作所為一定是錯(cuò)誤的”以及“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么?”也就在這時(shí),“IT銀彈”的思慮可能就會(huì)開(kāi)始在辦公室中蔓延。例如,某人可能會(huì)建議組織,需要采用時(shí)新的流行開(kāi)發(fā)方法。雖然這可能會(huì)將組織引領(lǐng)至一個(gè)偉大的方向,但像這樣的決策決不應(yīng)該草草定論。無(wú)論你的組織決定采用哪種開(kāi)發(fā)方法,這也只是實(shí)現(xiàn)層面的變化。僅僅是開(kāi)發(fā)方法的轉(zhuǎn)變并不足以完成開(kāi)發(fā)操作的轉(zhuǎn)換。 無(wú)論做出什么決策,為了能夠成功實(shí)施,就需要各方均能接受并支持這一決策,并且需要為項(xiàng)目成員提供培訓(xùn),而且所有人都需要為同樣的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。否則,每次啟動(dòng)新的項(xiàng)目時(shí),你的開(kāi)發(fā)策略就基本相當(dāng)于等待天空的星辰排列整齊,期盼奇跡發(fā)生一樣。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮,實(shí)現(xiàn)這種策略不僅存在令人難以置信的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也會(huì)減少團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中期提供反饋的機(jī)會(huì)。

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